Качество продукта давно перестало быть главным аргументом при выборе поставщика. Клиенты уходят к тем, кто лучше выглядит снаружи — даже если внутри слабее.
Важно: Компания теряет клиентов не из-за качества продукта, а из-за того, как выглядит процесс покупки — и это можно исправить без изменения самого продукта.
Действие: Сегодня оставьте тестовую заявку на собственном сайте и засеките, через сколько минут вам перезвонят и что скажет менеджер.
Опыт работы «на передовой» с клиентами формирует управленческое мышление быстрее, чем любая другая функция. Разбираемся, что именно дают продажи будущему CEO — и почему делегировать их слишком рано опасно.
Важно: Предприниматель, который лично работал в продажах, точнее диагностирует причины падения выручки и не тратит ресурсы на лечение симптомов вместо системных сбоев.
Действие: Проведите аудит своей воронки продаж по пяти точкам: портрет целевого клиента, этапы от заявки до сделки, опережающие метрики, зоны ответственности команды и точки личного подключения руководителя — и найдите, где система ломается.
Креативный директор агентства Deasign Яков Ионычев разобрал типичные сценарии, при которых хорошая идея гибнет не из-за качества, а из-за того, как устроен процесс её одобрения.
Важно: Непрозрачный процесс согласования съедает рекламный бюджет не на этапе производства, а на этапе принятия решений — предприниматель платит за разработку, но получает выхолощенный результат.
Действие: Перед следующей презентацией креатива пропишите для команды три конкретных критерия оценки идеи — и запретите использовать формулировку «мне не нравится» без привязки к этим критериям.
В мае 2026 года девелоперы вывели на рынок 2,3 млн кв. м нового жилья — на 14% меньше, чем год назад. Спрос в феврале–апреле рухнул почти вдвое по сравнению с осенью 2025-го, и застройщики открыто замедляют темп.
Важно: Подрядчики и поставщики стройотрасли получат меньше новых контрактов во втором полугодии 2026 года: девелоперы сокращают запуски и одновременно давят на скидки по текущим проектам, что напрямую сжимает их бюджеты на закупки и субподряд.
Действие: Если ваша компания работает с застройщиками, проверьте портфель действующих договоров на предмет опционов и отложенных объёмов — и до конца июня согласуйте с ключевыми клиентами реальный график заказов на третий квартал, пока бюджеты ещё не заморожены.